レンタルスペースご利用前にご確認をお願いいたします

ご利用前に下の「フラップハウス土日まるごとレンタル利用規約」をよくお読みいただき、
同意いただきましたら両面印刷し日付とご予約者の署名を記入した上で当日フラップハウスまでお持ちください。
署名のある利用規約のご提出と、料金をお支払いいただいた後にご利用開始となります。
フラップハウス土日まるごとレンタル利用規約(必読)

 

利用時間・飲食・見学について

Q. 利用できる時間帯は？
A. AM9:00-PM5:00までとなっております。
　ご利用になった設備、備品等はすべて洗浄・清掃のうえ、ご利用後は原状復帰にてお願いいたします。
　延長は原則できません。PM5:00を過ぎてしまった場合は延滞料として￥10,000徴収させていただきます。

Q. 入室は何分前から？予約時間前に準備をすることは可能ですか？
A. 予約時間より前に入室することは出来ません。必ず準備・原状復帰・セルフクリーニングの時間を
　含めた時間配分でお考え下さい。

Q. 前日の会場準備は可能ですか？
A. 前日の準備は出来ません。
　なお、物品の保管におきましては弊社は損害の責を負えませんことをご了承下さい。

Q. 連日使用するので、荷物を置いていってもいいですか？
A. 可能ですが、弊社は損害の責を負えませんことをご了承下さい。
　貴重品に関してはお客様自身で管理をお願いいたします。
　盗難・紛失など発生した場合、当社では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承願います。

Q. 飲食物の持ち込みはOKですか？
A. お弁当や飲料、食材等の持込はOKです。
　お弁当配達の注文や支払いは、お客様が直接お願いします。
　提携先は特にありませんので、どちらに頼まれても自由です。
　ただし、その際に出たゴミに関しましては、お客様に持ち帰っていただきます。
　アルコールを伴ったご飲食については、お断りさせていただいております。

Q. 食品の販売は可能ですか？
　食品の販売についてはフラップハウスに食品衛生法による愛知県の営業許可がないため基本できません。
　注意事項は下記2パターンございます。
　①食品の営業に関する許可証のある方が、食品衛生法による営業許可のある場所で作られた食品でしたらフラップハウスでの販売は可能です。
　②食品の営業に関する許可証のある方でも、フラップハウスのキッチンで作られた食品は販売できません。無料で持ち帰りいただくことも不可です。
　詳細は保健所にお問い合わせください。

Q. マルシェ等の出店は可能ですか？
A. 施設内におきましては可能です。(一部制限しているエリアもございます)
　外はテラス含めキッチンカー1台のみ可能ですが、それ以外の出店は禁止です。
　食品販売につきましては上記をご覧ください。

Q. 見学・下見は可能ですか？
A. 平日のみ可能です。ご希望日を予約専用フォームよりご予約ください。

 

利用方法・禁止事項・ゴミについて

Q. 受付はどうすればいいですか？
A. 入口にインターフォンがございますので、そちらから管理者をお呼びください。
　その際、入退室用のカードキーを１枚（必要であれば２枚）お貸しいたします。
　ご利用中のドアの管理は利用者様が管理をするようお願いいたします。
　ご利用終了後は管理者へ返却をお願いいたします。
　帰宅時は、管理者が1階で待機しておりますので、恐れ入りますがお声がけください。

Q. 入口のドアは開けっ放しでもいいですか？
A. セキュリティ、防音、虫の進入、冷暖房の観点から必ず閉めてご利用ください。
　入退室時は都度カードキーで開閉してください。

Q. 予約した時間に遅れそうな場合は？
A. 予約時間内であれば出入りは自由ですので、到着が遅くなっても問題ありません。

Q. 予定より早く終わった場合は？
A. 現状復帰、セルフクリーニングを行ってからご退室ください。
　予定より早く退室する場合も料金の変更はございません。

Q. 施設内は禁煙ですか？
A. 敷地内は禁煙になります。
　外のテラスなどでも近隣住民の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

Q. 利用当日に人数が増えたのですが。
A. 予約後に利用人数が変更になっても問題ありません。連絡も不要です。

Q. ゴミは捨ててもらえますか？
A. いいえ。ゴミは全てお客様にお持ち帰りいただいておりますので、予めご了承ください。
　油を処理する場合は必ず凝固剤をご利用ください。
　ゴミが残っていた場合は別途処理費用として￥5,000徴収させていただきます。

Q. テープ貼りは可能ですか？
A. 床のテープ貼りは一切禁止となります。
　壁や机はマスキングテープのみ可能です。
　また釘打ち、画鋲など穴を開ける行為は一切禁止です。

Q. 施設内の窓は開けてもいいですか？
A. 防音の観点から開けずにご利用ください。

 

利用用途について

Q. 宴会やパーティー会場として利用できますか？
A. パーティー・宴会でのご利用は可能ですが、近隣住民の配慮をお願いいたします。
　また、アルコール類の持ち込みも固くお断りしておりますのでご了承ください。

Q. 撮影は可能でしょうか？
A. 施設内であれば撮影は問題ございません。外からの撮影はNGです。

Q. 試食会はできますか？
A. 利用可能です。併設しているキッチンや家電もご自由にお使いください。
　但し通常の利用方法以外でのご利用、販売についてはご遠慮ください。

Q. 音楽を流したり、楽器練習、歌唱などはOKですか？
A. 楽器練習、歌唱はご遠慮ください。
　音楽は近隣住民の方にご迷惑にならない程度でしたら可能です。

Q. 学生の利用は可能ですか？
A. 勉強会や講義などでご利用可能です。
　大きな声や音の出る催しはお断りしていますのでご了承ください。
　未成年者のみのご利用もご遠慮ください。

Q. 火気を使用したいのですか。
A. 敷地内での火気使用は一切できません。ご了承ください。

 

設備・駐車場・ネット環境について

Q. 駐車場はありますか？
A. 無料で利用できる駐車場が29台ございます。
　建屋隣の砂利駐車場はフラップハウスの駐車場ではありません。停めないようにご注意ください。
　駐車は建物前の駐車スペース、専用駐車場をご利用ください。
　※駐車場詳細はHP、instagramをご覧ください。
　駐車場内でのトラブルが発生した場合、当社では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承願います。

Q. エアコンはありますか？
A. 設置してあります。ご利用は無料です。退室前に電源をお切りください。

Q. 自動販売機はありますか？
A. 設置しておりません。お客様自身での飲食物の持ち込みは自由となっております。

Q. Wi-Fi環境はありますか？
A. レンタルスペース利用時は使用できません。

Q. 机やイスのレイアウトを変更できますか？
A. 一部変更可能です。変更後は元の位置に戻していただく事になりますのでご注意ください。

Q. 施設内は土足OKですか？
A. 土足厳禁です。室内履きのご用意をお願いいたします。

Q. 託児スペースの中を利用できますか？
A. 原則レンタルスペース利用時はお使いいただけませんのでご了承ください。
　ご希望の場合はご利用日1週間前までにご相談ください。

Q. 別館のプレイマット室は利用できますか？
A. 予約時にオプションの別館プレイマット室を選択ください。
　追加料金として￥10,000お支払いをお願いいたします。
　利用できるエリアには一部制限がございますのでご注意ください。
　当日のプレイマット室利用の追加はお受けできません。

 

備品について

Q. 施設内の設備は利用できますか？
A. すべて無料でお使いいただけますが、
　消耗品の補充は不可となっております。事前にご用意した物をご利用ください。

Q. プロジェクターやスクリーンはありますか？
A. スクリーンのみ無料で貸出しております。プロジェクターはございません。
　シェアオフィス内のモニターを使用することはできません。

Q. プロジェクター・スクリーンの持ち込みは可能ですか？
A. 可能です。

Q. マイクやスピーカーの貸し出しはありますか？
A. 当施設ではマイク及びスピーカーの利用はご遠慮いただいておりまのでご用意ございません。
　持ち込みも不可となっておりますのでご注意ください。

Q. ホワイトボードはありますか？
A. ありません。

Q. パソコンの貸出は行っていますか？
A. 残念ながらパソコンの貸出は行っておりません。お手数ですが各自ご用意ください。

 

予約について

Q. 予約方法について教えてください。
A. 予約専用フォームからご予約ください。

Q. 予約の空き時間を教えてください。
A. 予約専用フォームよりご確認ください。

Q. 仮予約はできますか？
A. 仮予約は受け付けておりませんが担当者までご相談ください。

Q. 利用当日の予約は出来ますか？
A. 出来ません。

Q. 予約の受付はいつから可能ですか？
A. 3か月前からご予約可能です。

Q. 予約可能な時間は何時から何時ですか？
A. 予約フォーム：いつでもご予約可能（利用１か月前のPM17:00まで）
　お問い合わせ：平日の9:00～17:00（土日、祝日は不可）

Q. 予約はいつまでにすればいいですか？
A. ご利用予定日の１か月前まで（１か月以内になる場合はご相談ください）

 

キャンセル・予約変更について

Q. キャンセル料について教えてください。
A. キャンセルポリシーは以下の通りとなっております。
　・３日前まで：無料
　・２～１日前まで：５０％
　・当日：１００％

Q. キャンセル手続きについて教えてください。
A. 予約専用フォームよりキャンセルをお願いいたします。
　日にちを過ぎてしまった場合はmail（fluphouse@honda-logi.com）か電話（0568-56-8893）に
　ご連絡ください。(お問い合わせ対応：平日9:00-17:00)

Q. 予約の変更はできますか？
A. 期日内、ご希望に日程に空きがあれば予約専用フォームより変更可能です。
　その他のお問合せはmail（fluphouse@honda-logi.com）か電話（0568-56-8893）に
　ご連絡ください。(お問い合わせ対応：平日9:00-17:00)

Q. 当日の延長は可能でしょうか？
A. 利用延長は行っておりません。恐れ入りますが利用時間内での退出をお願いいたします。

 

お支払い・料金について

Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現金 or PayPay　ご利用前に前払いでお願いいたします。

Q. 利用料金を教えてください。
A. ￥20,000/日です。

Q. 複数日予約をした場合、料金を合算して支払いをしてもいいですか？
A. 都度お支払いをお願いいたします。

 

領収証等の発行について

Q. 領収書の発行はできますか？
A. 可能です。必要な場合は予約時に発行の有無を選択ください。